速豹新闻网 通讯员 王从金 俞静
4月4日，临沭县大兴镇召开12345·临沭首发暨作风效能双提升一季度总结会议，对今年第一季度各村居、部门的热线工单承办量及涉及干部作风问题的工单量进行了通报，责令后进村居负责人登台亮相作表态发言，邀请先进村居负责人、工作区书记上台作典型发言分享好经验、好做法，确保热线工单降量提质。
红脸出汗表决心。镇党委、政府责令热线工单量位居前十的村居负责人上台检讨，梳理本村热线工单，讲明工单量大的原因，并对下一步本村热线工作如何开展做出表态。通过“红红脸、出出汗”的方式，让各村居负责人实现自我加压，提高对热线工作重要性的认识，严防交而不办、办而不力等现象发生。
正面宣扬树典型。由热线工单办理效果较好的村居及部门代表上台做典型发言，分享本村居及部门在热线工单办理过程中的好经验、好做法。通过树立正面典型，在全镇打造办实事、讲实效、促解决的热线办理之风，确保按时保质解决群众诉求，力争做到件件有结果、事事有回音。
解读政策消误解。邀请国土、民政、经管及环保部门针对群众拨打12345反映比较集中的以及群众关心关注的热点问题进行政策宣传，重点解读耕地保护、民政救助、农业保险、账目管理等相关法律法规及标准、程序，让镇村干部当好政策的明白人，及时消除群体性的误会或稳定隐患，确保达到热线工单降量提质的目的。
【责任编辑 张晓飞】
