山东商报·速豹新闻网 记者 于大龙 田原
2022年12月19日下午，临沂市人民政府新闻办公室召开加快建设市县乡村四级政务服务体系、推进政务服务标准化规范化便利化数字化主题新闻发布会。临沂市行政审批服务局党组成员、副局长赵从佗，市政务服务中心党总支书记、主任付林，市政务服务中心副主任王德成，市政务服务中心帮办代办服务科科长许春凯介绍该市2022年政务服务四级体系建设的改革举措、工作成效，并回答记者提问。
山东商报·速豹新闻网记者从发布会上了解到，通过规范建设基层便民服务站点，可以有效打通便民服务体系末端，让群众在自己家门口就能办成事。该市社区村居服务站点布局零散，没有形成网格化布局，办理事项和服务能力也有待完善提升。
摸清底数。基层服务站点的工作重点是推进民生高频事项就近办、马上办，因此，确定群众的服务需求是基础。我们在全市抽取了515个村居便民服务站近3年来的工作数据，统计显示，办理的高频事项主要集中在社保、民政、助老助残、农业生产、营业执照、生育服务、居民用章等方面。办理占比为：社保类81.26%、居民用章类5.91%、民政类5.09%、生育服务类2.88%、农业生产类2.7%、助老助残类1.16%、市场准入类1%。在基层站点服务人口比方面，最高的是8.34万人，最低的是0.3万人，平均系数为0.75万人。
合理布点。在托清底数的基础上，结合基层行政区划和人口密度，按照主城区15分钟、乡村30分钟的便民服务半径，规划了“1530”政务服务圈，布局1138个重点规划站点，其中，城区社区站点261个，乡镇的村居站点877个。按照平均0.75万人口的覆盖系数测算，877个村居站点可服务658万人，对照临沂市当前城镇化率，可实现对农村人口的全覆盖。具体规划中，同步考虑商业、物流、工业园区的因素，重点在企业集中、人口集中的区域增加服务站点数量，以政银合作、政企合作等方式，将站点布设到银行、市场、园区。
【责任编辑 张晓飞】
