为进一步严明纪律规矩，发挥典型案例警示作用，持续培树新风正气，现将近期查处的4起12345热线办理中形式主义官僚主义典型问题通报如下：
兰陵县市场监督管理局物价监督检查科科长孙东明回复热线工单消极应付问题。2022年8月，孙东明在办理群众咨询收费相关问题的热线工单过程中，消极抵触，工单回复情绪化，造成不良影响。2022年10月，孙东明受到党内警告处分；县市场监督管理局党组成员、分管副局长王永受到诫勉处理。
河东区相公街道环保所所长杨思友办理热线工单敷衍应付问题。2021年1月，杨思友在办理群众反映“相公街道驻地某建材公司违规生产、粉尘污染严重”的热线工单过程中，在未落实的情况下，直接回复“环保人员立即到现场查看，现场未生产，手续齐全”。后该问题被省环保督察发现，造成不良影响。2022年1月，杨思友受到党内警告处分。
沂水县道托镇信访热线办原主任张永建办理热线工单敷衍应付问题。2022年5月至7月，张永建在办理群众反映“道托镇驻地一企业未办理消防手续等问题”的热线工单过程中，未到企业实地调查，就以“手续齐全”“反映问题不属实”进行回复，并在群众重复反映后以“牵扯多个部门、权力有限、无权查处”等“官话”“套话”敷衍应付，造成不良影响。2022年10月，张永建受到政务警告处分。
沂南县砖埠镇临河村党总支委员、梁家庄子村民大组负责人梁森培办理热线工单弄虚作假问题。2022年3月，梁森培在办理群众反映“梁家庄子村民大组在相关土地发包中违规操作”的热线工单过程中，伪造土地承包合同和会议记录进行虚假回复，致使该工单被定为不合理诉求，相关问题未得到及时处理。此外，梁森培还存在其他违纪违法问题。2022年7月，梁森培受到党内严重警告处分。（来源：沂蒙清风 ）
