山东商报·速豹新闻网 通讯员 许东
近年来,蒙阴县委政法委不断强化风险意识、突出问题导向、精准治理服务,在网格化服务管理上狠下功夫,积极探索和创新社会治理工作,创新网格治理新型工作模式。
一、科学设置微网格。各乡镇形成了镇、工作区、村(社区)、网格四级网格架构体系,以最小服务半径达最优服务质量。在原有基础网格的基础上,按区域细化划分若干个微网格,确保每个微网格覆盖居民在30-50户,目前全县共有基础网格644个、微网格2549个,全面推行镇、工作区、村、社会力量担任网格员,切实增强了网格工作力量。
二、明确职责任务。坚持网格员是基层社会治理信息员的定位,围绕网格员的主责主业,落实“定责、定人”制度,明确网格员在治安巡逻、矛盾调处、环境整治、违规建设、风险隐患、弱势群体等方面的排查、上报、处置工作,同时对政策类、常识类、防范类等知识进行宣传引导,积极配合处理镇村一些重点性、基础性工作。
三、规范工作流程、网格员将排查出的问题第一时间上报到镇社会治理中心,镇社会治理中心及时将问题事项派发到相关部门进行处置。形成问题上报—案卷建立—任务指派—调查落实—处理反馈—考核评价—结案归档“七步闭环工作机制”。各级网格员利用手机客户端掌握整个办理流程,通过网格工作微信群,及时反映群众诉求和问题处置情况,努力实现“小事不出网格,大事集体解决”的良好氛围,推动“由我治理向我们治理”的转变,充分调动群众参与基层治理的积极性,积极建言献策,让辖区百姓足不出户就能解决实际问题,大大提升了群众满意度。
四、联防联动化风险。做实“网格吹哨、部门报到”机制。推动综合执法力量下沉,建立网格员发现问题及时“吹哨”,部门听哨快速反映、迅速即办工作体制,推动诉求在网格发现、服务资源在网格汇聚、矛盾问题在网格解决,更好地推进分层分类精准治理。今年以来,通过各类力量整合下沉,累计排查矛盾纠纷874条,排查风险隐患253个,共协调解决各类问题104余件,各类风险隐患得到有效化解。
下一步该县将继续扎实做好各类风险隐患防范处置,狠抓矛盾纠纷排查化解,强化微网格在微治理中的作用,以实际行动迎接党的“二十大”胜利召开。
【责任编辑 张晓飞】