临沂市沂水县夏蔚镇柳树头村的牛纪朋是一名省人大代表，2019年12月创办了山东牛府农业发展有限公司，以种植和销售食用菌及特色农产品为主,线上线下销售渠道协同发展。公司注册有“木菇子”“菇菇咕”等山东省著名商标，年产2300吨蘑菇菌棒,产值900余万元。2021年来，市场监管部门和供销部门倡议开展了“放心消费在山东”创建工作，牛纪朋不遗余力的积极参与进来，为创建放心消费示范镇贡献力量。
一、坚守代表本色，扎实开展“放心消费在山东”创建工作。身为省人大代表，牛纪朋深刻领会“放心消费在山东”创建工作的重要性，高度重视支持消费环境建设工作，组织职工认真学习《山东省放心消费示范单位创建指南》，坚持高点定位，成立创建工作的组织体系，建立健全日常管理制度和工作机制，亲力亲为参与和指导创建工作，促进了公司放心消费创建工作规范有序扎实开展。
二、勇担社会责任，打造社企民共建的“精品工程”。牛纪朋积极响应市场监管局、供销合作社号召，围绕服务群众美好生活、增进人民福祉这一民生工程，在服务消费者、打造社企共建平台、富民强社与开展“放心消费在山东”创建有机结合起来，创新创建“供销社+公司+基地+家庭农场+农户”的联动发展模式,实行“统一供应菌种,统一提供生产资料、统一标准种植技术、统一品牌与包装和统一线上线下销售模式”的“五统ー”管理机制,实现了主打产业的品牌化和规模化发展。产品以线上销售为主、线下零售为辅,特别是与ー些大中城市的商超，直接对接,实现了订单生产、批量消售,为公司可持续发展注入了活力,为种植户抵御风险提供了坚强保障,也为公司做大做强莫定了坚实的基础。
三、铸就诚信口碑，打造消费者吃得放心、吃得安心的红色沂蒙“金字招牌”。优质服务是企业的生命线，公司成立以来，始终把客户当做上帝，以诚信立企，秉承“金杯银杯不如消费者的口碑”的企业文化理念，多层次、多角度、全过程、全员参与消费者服务，牢固树立立服务一线、服务客户的大服务观念，做到“人人是窗口，事事是服务”，充分保障消费者的知情权、选择权，承诺对产品推行不低于30日的无理由退货，并公示承诺内容接受消费者监督。不断提升产品和服务质量，从产品的采购、生产、销售等关键环节入手，以保护消费者利益、提高产品质量、确保群众舌尖上的安全为出发点，深入推进放心消费创建工作，得到了客户的一致好评。
速豹新闻网·山东商报记者 张晓飞 通讯员 李洁
