速豹新闻网 通讯员 刘永平
近日，临沭县玉山镇根据便民服务中心自身特点，主动开展服务中心提升行动。用实实在在的改变，让群众乐意到服务中心办事，增强群众的办事体验。
服务中心着力打造微笑服务，让群众一进门就感受到来自窗口工作人员的笑脸相迎。同时镇分管同志及纪委人员经常对窗口工作进行谈心谈话，听取存在问题，强调纪律约束，不断提高窗口工作人员主动管理自身的意识。并通过及时传达会议要求，组织业务培训，切实增强窗口人员的综合素质，提升群众办事满意度。
窗口工作人员紧盯待办事项，迅速处置办事申请，不断缩短办事时长，让群众办事少等待、快办成，方便群众快速办结，同时，常态化进行宣传，提升广大群众网上办事的意识，提高群众网上办事的能力。让群众不出家门就能把事办好。
【责任编辑 张晓飞】
