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网格“小角色” 发挥“大能量”

2023-11-22 14:59:58 大字体 小字体 扫码带走
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速豹新闻网 通讯员 林帅

在临沂市平邑县白彦镇的大街、小巷,活跃着这样一群人。他们既是社区的民生服务员、矛盾纠纷调解员,也是安全隐患排查的协管员、环境安保员,还是政策法规宣传员、民情信息收集员……

几乎每一天,他们都静静地穿梭在大街小巷,默默地帮助村民解决各种问题。只要有村民需要他们的地方,就有他们忙碌的身影。为村民服务零距离,是他们认真恪守的准则,也是他们心中坚守的信念。他们就是平邑县白彦镇社区工作中的一群特殊群体——专职网格员。

而李常法是其中优秀的一位。李常法是后河村网格的专职网格员,管辖着整个后河村,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让李常法与村民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,他却乐在其中。

化身风险隐患的“排查员”。每天在自己的片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,现在天气渐渐转凉,到了一氧化碳中毒的高发季节,每天进行防一氧化碳中毒和防火的宣传又成了李常法的工作重点,每天走街串巷进行安全知识的普及和资料的发放,在巡查宣传过程中,李常法发现村内电线杆上的电线线路裸露,存在安全隐患问题,便立即向电业公司工作人员反映,并向镇综治中心上报了风险隐患,由镇综治中心联系了电网工作人员,与李常法一同更换掉裸露电线,及时解除安全隐患,避免了安全事故的发生。

虽然说村内电线杆上电线裸露是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,李常法和他的同伴们每天都在为了村民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为村民着想贴心的为村民服务,赢得了村民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为村民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。

化身为民服务的“勤务员”。随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,村居就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住村里的奶奶是一位80多岁的高龄老人,他便是李常法经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,李常法帮忙联系村卫生室的工作人员上门量血压,老人需要什么,李常法便马上买好了送过去,老人平时记得最清楚的便是李常法的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、替我去县里买药品、陪我聊天说话啥的都是常发,他就跟我自己的孩子一样,特别亲”奶奶拉着李常法的手说。

亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需为村内老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。

化身矛盾化解的“调解员”。前不久,李常法在村内开展正常巡逻工作,却听到村东边田地里面出现争吵声,李常法循声走去,发现是村里的孙中爱和孙宝林在争吵的很严重,马上就可能会演变成打斗,经过了解情况,原来两家是因为土地界限不明发生了纠纷,引起了争吵,双方都说对方多种了自己的田地。李常法首先对双方进行了情绪安抚,并向双方详细解释了事情的利害关系,并且承诺帮他们解决这个纠纷问题,当时双方暂时停止争吵。第二天李常法联系到村委和双方当事人,带着测量工具来到有争议的土地,按照当时划分土地时从新测量从新界定双方边界并打上“石橛”,双方当事人都没有异议并表示非常满意握手言和。“多亏了常发为我们解决了纠纷,如果不是常发在,我们俩就打在一块了,其实就是一点小事情,当时双方都不冷静,差点酿成大祸,”双方当事人略带惭愧的说。

李常法总是微笑热情的服务村民,将村民的冷暖挂在心头,把村民的忧愁记在心上,他怀着一颗为民服务的热忱之心,用“随风潜入夜,润物细无声”的工作态度,滋润着网格内的千家万户。

【责任编辑 张晓飞】

速豹新闻网编辑:田延士