山东商报·速豹新闻网 通讯员 袁 萍 徐小宇
近日，兰陵县矿坑镇邀请一线党代表参与调解信访工作，充分发挥党代表在联系服务群众、化解信访矛盾等方面的重要作用。各级党代表带案下访200余人次，参与信访调解20人次，有效化解矛盾50起。
驻室接访听民情。依托党代表工作室，落实“党代表轮值接待”等制度，构建四大班子、党代表、党员、群众“党群联系线”，带动全镇一线党代表积极开展驻室“面对面”活动。
带案下访解民忧。按照行业归口归类原则，建立信访案件分类交办机制，把有关信访案件交由我镇党代表带案下访，会同有关联系部门商定办法，帮助解决问题、化解矛盾，相关部门给党代表提供业务政策性支持帮助，定期到所帮包联系点开展回访，与信访当事人“面对面”沟通交流、“实打实”解决问题。
公开调解化积案。该镇一线党代表参与县信访局、“老苗调解室”等部门调解的案子中，不断学习调解的方式方法，让信访人易于化解矛盾，消除误会。
【责任编辑 张晓飞】
