山东商报·速豹新闻网 邓灵蕊
“这么热的天，没想到你们亲自上门为我服务，便民服务中心的服务实在太好了，真是太感谢你们了，帮我解决了大难题！”面对上门进行服务的便民服务中心工作人员，家住上东门村的袁老板感激的说道。袁老板经营了一家小吃部，生意红火，通过网上办理营业执照后一直没有时间去便民大厅领取，野店镇审批服务工作人员怕影响其正常使用，主动上门送服务，并帮助其完成电子营业执照下载工作。
野店镇便民服务中心以“便民、利民”为宗旨，不断创新服务举措，延伸服务触角，针对特殊群体的服务需求，围绕困难家庭和行动不便居民等问题，坚持“以人为本”，积极探索“一次都不跑”、特色“上门服务”等措施，解决群众实际困难，同时也收集群众的想法和诉求，进一步提升服务水平和质量，增加群众的“获得感”“幸福感”。
不忘初心，方能砥砺前行，便民服务行至基层“最后一公里”，更要让温暖与服务同行。后续，野店镇便民服务中心将按照“一窗受理、一次办好”的原则，持续转变工作作风，积极组织便民服务中心工作人员，常态化开展上门服务，聚焦群众办事所需所盼，破解群众办事的堵点、痛点、难点，实现服务零距离，不断提升服务水平，不断推动政务服务工作迈向新台阶。
【责任编辑 张晓飞】
