速豹新闻网 通讯员 李丹 胡雪凝
10月13日上午,临沂市平邑县人大常委会党组成员、副主任邱春力到实验幼儿园调研群众满意度提升工作。平邑县教体局、县实验幼儿园有关负责同志参加活动。
调研中,实验幼儿园党支部书记、园长范英对该园提高群众满意度工作进行汇报。一是定期召开满意度提升工作推进会议,安排大走访、“三听”等活动,通过多种形式,遍访家长。成立以园长为组长的工作领导小组,具体负责12345热线处理工作和教师、家长反馈问题的处理。二是多层面征集家长意见和建议,通过家委会征集、微信公众号、园长信箱,监督电话等方式,及时受理家长各种诉求,及时沟通、及时解决、及时反馈,不留死角,实现教育诉求全部回复、全部办结。三是加强宣传教育,通过公众号、视频号宣传展示该园的特色活动、亮点工作、教师风采、亲子共读、育儿心得等活动,让家长知晓幼儿园教育工作情况,了解幼儿园的教育理念、达成育人共识。四是通过家长满意度调查问卷,对环境卫生、伙食质量、办园质量、师资队伍建设等满意率达96.84%,充分发挥家长对幼儿园工作的监督作用。
听取汇报后,邱春力对该园开展群众满意度工作取得的成效表示肯定,并提出建议:一是要提高政治站位,强化责任担当,把群众满意度工作作为当前一项重要的工作来抓,增强工作的责任感和紧迫感。二是聚焦民生实事工作,紧盯突出问题针对当前群众最为关心的食品安全问题要抓实抓细。三是要加强师资队伍建设,努力提升学前教育软硬件水平,为孩子们营造优质安全的成长环境,不断增强群众的幸福感,以实际行动取得群众的关心支持。
坚守教育初心,落实满意教育!今后,该园将继续以提升家长满意度工作为契机,进一步提高认识,增强责任感,提升执行力。秉承“启智润心,静待花开”的办园理念,以赤诚之心、奉献之心全面做好幼儿园各项工作,用实际行动打造满意教育优质品牌。
【责任编辑 张晓飞】