速豹新闻网 田原 立桦
从一名优秀的“消防兵”，到全能的行政审批“服务员”；从褪下“橄榄绿”，到转入地方工作。他始终保持军人作风，展现军人风采，以身作则，无私奉献，全心全意投入到为人民服务的事业中，用平凡的事迹抒写着最美行政审批人的故事，用默默无闻的事迹照亮了为民情怀。
他就是平邑县行政审批服务局市场准入科副科长冯磊。
追寻父辈荣光 励志逐梦军营
一人当兵，全家光荣。
对于冯磊一家来说，则是“6人当兵，三代光荣”。冯家三代从戎从军、接力保家卫国的故事成为美谈。冯磊一家是典型的“军人世家”，三代人里出了6个军人：四爷爷冯金山、父亲冯玉合、叔叔冯玉军、弟弟冯利、堂弟冯强都曾经是军人，冯磊也是其中之一。特别是父亲冯玉合在入伍期间，曾经参加对越自卫反击战，经历了那场保家卫国的浴火战争，奉献了青春热血，展现了军人风采，由于表现优秀，受到表扬，并光荣入党，冯磊一家为此感到无比光荣和自豪。父亲这种良好的军人形象，深深印刻在冯磊心中，更为其励志参军入伍报效祖国带来强大的内在动力。
不同的年代，同样的热血；一颗军心，一种情结，跨越半个世纪，成为这个军人世家的精神底色。正是在这种家国情怀的熏陶和感染下，冯磊耳染目濡，从小时候就对军人产生敬仰和向往之情。
2003年，冯磊响应号召应征入伍，成为一名光荣的消防战士，也圆了军人梦。当他穿上这身橄榄绿时，一种熟悉感、使命感油然而生。入伍后，他总是以最严格的标准要求自己，当被身边战友问到为什么选择当兵时，他自豪地说：“对我来说，参军入伍，既是人生的选择，又是选择的延续，我要像父辈及弟兄们一样，传承无上光荣的红色血脉，穿上军装保家卫国，在军营建功立业，实现自己的人生价值。”
有军人家庭中的成长，有红色家风的熏陶，当军人的“接力棒”交到冯磊手中的时候，他感觉到了责任的重大，使命的担当，他将“热血铸就忠诚，赤心磨砺尖兵”当作部队期间的信仰铭记于心，励志成为一名合格且优秀的军人。
热血铸就忠诚 赤心磨砺尖兵
作为一名消防战士，提高身体素质，提升灭火救援本领，磨练坚强意志的最好场所就是训练场。汗洒沙场、千锤百炼就是冯磊对训练最生动的实践。
在训练场上，他很快找准了自己的位置，锁定了要当训练标杆的奋斗目标。为了提高训练能力和效果，在完成规定训练任务的同时，他不断给自己“加餐”，负重跑、仰卧起坐、俯卧撑、引体向上、推举杠铃等都是他为自己开的“小灶”，是他每天的“必修课”。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，超于常人的训练，给冯磊带来的是各项成绩的全面丰收，更是部队历练成长的见证。
俗话说，“养兵千日用兵一时”，而对于冯磊来说，则是“练兵千日救灾一时”。日常的勤学苦练，使冯磊成为能力很强的消防战士，每次抢险救援现场他都冲锋在前，不惧艰险，不畏危难，彰显了一个消防战士的责任和当担，为保护国家和人民的生命财产做出了积极的贡献。2006年冬天，一位群众在湖面上行走时，不慎掉入了钓鱼者凿出的冰窟，在得到求助电话后，冯磊和战友迅速赶到事发湖面，在实施救助时，湖面塌陷，冯磊掉入水中，冰冷的湖水瞬间浸透全身，刺骨的寒冷让冯磊难以忍受，凭借着顽强的毅力，在战友的帮助下，冯磊将落水者救出水面，赢得现场群众的热烈欢呼和赞扬，冯磊也受到嘉奖奖励；2009年，沈大高速上一辆油罐车被追尾后化学品泄漏起火，现场一片火海，冯磊和战友火速赶到现场扑救，由于泄漏点多，火势猛烈，给救援带来极大难度，冯磊冒着油罐爆炸和被大火烧伤的危险，始终冲在前面，经过艰辛努力，和战友奋战一个多小时，终于堵住漏洞，扑灭大火，杜绝了危险的进一步蔓延，消除了更为重大的安全隐患，冯磊以其英勇行为荣立三等功；2010年，震惊全国的大连7.16新港码头大火事件发生，油罐燃起熊熊大火，油罐区火势高达数十米，周围还有其他储罐、油港输油码头等多个重要设施，若火势肆意蔓延则后果不堪设想，现场情况万分危急。作为第一批进入的消防部队，冯磊和战友们投入了灭火战斗，这可是真正意义上的一场战斗，现场的凶险和艰苦是外人难以想象的，他和战友们不顾生死，数次冲入火海，冒着烈焰的炙烤、浓烟的窒息、爆炸的凶险，渴了喝海水，越渴越喝，越喝越渴，排除各种艰险，付出艰辛努力，终将大火扑灭，受到了党和国家的高度赞扬，参战指战员全体立功受奖。
冯磊由于临危不惧，英雄无畏，毫不退缩，全力奋战在火场一线，表现突出，荣立一等功。此次灭火战役，让消防战士的光辉形象映红了全国人民的心……
如果说牺牲和奉献是消防战士的天职，那么冯磊以青春热血和生命的意义为消防战士的天职诠释了更深层的蕴含，他用自己执着信念和坚强毅力，长年践行着一名消防战士特有的忠诚，不懈追求着每一名消防战士的梦想——为人民安居乐业经历血与火、生与死的考验，铸就无悔的忠诚。
退役不褪色 建功新时代
2019年，荣誉光环笼罩的冯磊恋恋不舍地告别火热的军营，意气风发地回到可爱的故乡，满怀激情地转业到了临沂市平邑县行政审批服务局工作，面对着职业和工作环境的转变，冯磊及时调整好心态和思想，用军人的姿态对待新的岗位，坚持做到了干一行，爱一行；干一行，专一行。
俗话说，“打铁先要自身硬”，工作中，冯磊以高度的责任感、优秀的专业素养和无私的奉献精神，努力践行着行政审批人的责任和担当。他迅速融入角色，不断提升自己。面对着全新的工作任务和工作角色，他抓住一切机会学习和掌握各类与登记注册有关的法律法规和新知识新技能，对涉及专业性较强的业务知识，他虚心向领导和科室同事请教，逐步加深对国家各项政策规定的理解和掌握，并注意资料的收集和积累，从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟，逐步成为一名优秀的行政审批人；在冯磊看来，行政审批不仅仅是一项工作，更是一种责任，一种对人民负责、对社会负责的担当。因此，他总是以高标准要求自己，不断提升业务能力，优化工作流程，简化审批环节，确保每一项审批都能在最短时间内完成，让群众少跑路、多省心；他始终秉持着“高效审批、服务至上”的工作理念。面对繁琐的审批材料，他从不抱怨，而是以严谨认真的态度逐一审查。每一个项目、每一份申请，他都严格按照规定流程进行处理，确保审批的准确性和公正性；他热情接待每一位前来办理审批业务的群众。耐心解答他们的疑问，提供详细的指导和建议，用自己的实际行动，赢得了群众的高度赞誉和信任；他无论是在繁忙的工作日，还是在节假日的紧急任务中，都始终坚守岗位，默默奉献，用螺丝钉精神干好每一份工作，用自己的实际行动，赢得了群众的高度赞誉和信任。
五年来，冯磊坚持从五个方面做起，实现了人生和事业的华丽转变：一是坚持学习是做好行政审批服务的基础。市场准入是代表政府面向社会的一个窗口，一个形象，也是服务经济社会发展的纽带和桥梁，对工作人员学以致用的水平要求特别高。为此，冯磊经常会利用空暇时间、午休时间，努力钻研与行政审批有关的法律法规、相关政策，并经常在网上查阅信息，更新知识吸取经验，探索实践中遇到新问题的解决办法。二是用心服务是坚定不移的宗旨。进入行政审批工作5年来，冯磊始终牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极响应平邑县委县政府提出的优化政务服务的各项政策，参加项目帮办代办团队与企业面对面沟通，提供“一对一”服务，解决企业实际难题；尽力让企业和群众实现足不出户就能享受到“一件事一次办”的效果；努力践行重点项目跟上办、资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加班办，每年经办事项不下5000件，树立了良好的服务形象。三是敬业是人生崇高的信念。他爱岗敬业，廉洁自律，坚守初心，始终把工作放在最重要的位置。每天接待的群众一拨又一拨，咨询电话一个又一个，宣讲政策一次又一次，审查材料一遍又一遍，简单而重复的解答，对来办事者倾注了满腔热情。四是创新是工作拓展的方向。他以群众获得感和幸福感为出发点，近年来在“政银企合作”、“一业一证”、“高效办成一件事”、“股权继承简易办”、“一链通办”等业务上不断创新工作方式方法，精简办事材料，为提升企业和群众办事的便利度积极作为。真正让老百姓“一件事”一次办好，办出获得感，办出体验感，办出满意度。诠释了冯磊“服务发展是行政审批部门的崇高使命，我们的业务更精一点，优质服务就能惠及更多人。”的工作理念。
春华秋实，冯磊以精湛的业务水平和踏实的工作作风，彰显了行政审批人的责任担当和无私奉献；寒来暑往，他以军人特有的素质和能力，把政府的温暖送给每一位前来办事的人，他用忠诚和信念在平凡的岗位上书写着新时代行政审批人的新篇章。
值班编辑：王仁杰
审 核：张晓飞
