速豹新闻网 通讯员 冷成雨 吴宇佳
为有效解决教育领域人民群众反映突出问题，坚持问需于民、服务于民，切实增强满意度提升工作的积极性和主动性，进一步提升广大家长的教育获得感和幸福感，努力办好人民满意的教育。临沂市临沭县中山路小学开展了家长网络问卷调研活动，架起家校沟通的桥梁，有效促进了教育满意度工作的进一步提升。
此次家长网络问卷调研，有效的帮助学校更全面的了解家长对学校工作的所思所盼，帮助学校找准短板弱项，改进管理措施，提升了广大师生家长的幸福指数。
临沭县中山路小学在网络问卷收集的同时，还设置了“码上沟通马上解决，教育诉求直通车”小程序、在学校门口安装“校长信箱”实现了线上线下立体化全方位提高工作效率，拓宽沟通途径。
家长网络调研问卷主要对各班家访覆盖面、学生到校时间、收费情况、课后服务、学生作业布置与批改、是否存在体罚或变相体罚现象、校内社团活动质效、校园及周边环境治理、有无有偿家教、各班教育教学管理等10个方面16个问题，进行满意度调查。
通过调查，共收集来自21个班级559份有效问卷。经过分析，家长对学校各项工作的满意度均在99%以上，尤其对学校丰富多彩的校本课程、学生综合素质全面提升、加强家校共育、落实“双减”政策等工作给予高度评价，对学校实施的午餐管理、课后服务等各项暖心措施表达感谢。家长们立足各自实际，积极为学校建言献策，对如何疏解校门口拥堵、适当增加学生体育锻炼时间、开辟校外活动实践基地、增加食堂饭菜花色等，提出了富有针对性的意见建议。
针对调查反馈的问题，学校第一时间进行梳理、归类、汇总、反思，立即反馈给各个部门和所有任课教师。对家长提出的一些个性化诉求，认真进行整理归纳，逐个分析，研究解决办法，确定时间表和路线图，形成了良好的沟通机制。
本次家长网络问卷调查，聚焦家长关心话题，做到全员全覆盖，诚恳收集家长合理建议，进一步拉近了家长与学校的距离，提升了家长对教育工作的满意度，推动了学校各项工作的全面开展。
【责任编辑 张晓飞】
