速豹新闻网 通讯员 于燕
为进一步提高学校办学质量，全面落实立德树人根本任务，进一步提升学校办学水平，以更出彩的教育增强群众满意度和获得感，更好的服务于家长、学生，服务于热心市民，切实解决群众合理诉求，平邑县思源实验学校架起三座桥梁全力打造人民满意的出彩教育。
思源“学子心声”校长信箱开通，架起师生“连心桥”。为敞开大门，让学生说话、倾听思源学子心声，让每一位思源学子积极参与到学校管理中，树立主人翁意识，学校开通了“学子心声”校长信箱，分别设立在小学部和初中部门厅位置，以信件沟通的方式广泛听取思源学子的心声与诉求。校长信箱开通以来，学生积极献言献策，作为小主人翁，对学校发展提出自己的观点看法。校长王兆东定期将学子信件进行收纳与整合，认真阅读每一封思源学子的来信，对一些建设性的意见和建议，及时处理并答复。就学生提出的当下亟待解决的关于食堂、宿舍、班级管理等问题，第一时间与各部门主管负责人沟通，核实学生提出的相关问题，商讨最佳方案，逐一做出细致回应。对所有问题要求以有则改之，无则加勉的原则进行整改。对反应强烈的问题，他要求务必妥善解决、持续追踪，确保件件有回音，事事有落实。“学子心声”校长信箱的开通，拓宽了师生间沟通的渠道，及时了解、解决了学生提出的问题，推动了学校民主、科学的发展。
思源“沟通无限”校长热线开通，架起家校“暖心桥”。为更好地畅通家校沟通渠道，密切家校联系，更好的服务于家长、学生，切实解决群众合理诉求，学校开通了“沟通无限”校长热线，架起了为广大家长、学生排忧解难的“暖心桥”，并通过电子屏幕、家长群、微信公众号等形式向家长及社会各界公布。广大家长和学生无论遇到任何问题，都可通过来电方式直接与校长或有关部门负责人进行直接通话。校长王兆东要求相关负责人员在接到热线后，必须思想重视、高度负责、认真对待，牢记及时处理的原则，务必第一时间与相关科室、年级迅速处置热线反映的问题，并以此作为科室、年级和个人年终考核的依据之一。同时以最快的速度给予来电者回复，及时进行电话追踪回访，切实帮助家长、学生解决急难盼愁的问题，做到事事有处理，处理有结果。校长热线的开通为学校民主管理和科学决策，办好人民满意的出彩教育奠定了坚实的群众基础。
思源“热线速办”学校热线办成立，架起家校社“和谐桥”。为广泛受理群众诉求，切实为群众解决所关心的教育问题，学校创新12345热线处理工作机制，成立了思源“热线速办”热线办。校长王兆东担任热线办领导小组组长，领导小组下设办公室，专人负责12345热线处理工作。学校全面部署，详细安排，制定并实施了《思源实验学校12345热线处理办法》，确保学校12345热线能够做到及时交办、及时调查、及时处理、及时回复，确保将问题落实好、沟通好、解决好。为了增强12345热线工作的实效性，学校修订了《思源实验学校教职工考核方案》，把12345热线工作纳入对各部门、各年级、各教师的年度考核。同时与各部门、各年级、各教师签订了目标责任书，针对热线反映的问题，哪里出现了违纪违规，追责到位，落实到位，并将结果纳入年度考核，大大增强了该校教职工的责任感，从而杜绝了违纪违规现象的发生，规范了学校办学行为，促进教育健康发展。
平邑县思源实验学校将以三座桥梁为基础，广泛听取社会各界群众的意见，接受广大群众的监督，践行严真细实快的工作作风，牢记思源、砺志、担当、争先的精神，全力打造让人民满意的出彩教育。
【责任编辑 张晓飞】
