山东商报·速豹新闻网 记者 于大龙 张晓飞 邓灵蕊
2022年11月26日上午,临沂市人民政府召开“走在前、进位次、提水平”主题系列第十二场新闻发布会,临沂市行政审批服务局党组成员、副局长赵从佗,市大数据局数据应用管理与安全科科长郭兴军,市医保局信息统计科王夫芹,国网临沂供电公司营销部副主任杜明,联通公司临沂分公司公众客户销售中心主任孙东,临沂新城热力客户服务中心副主任王楠介绍全市电子证照证明社会化应用情况,并回答记者提问。
记者从发布会上了解到,目前,临沂市民在新城热力所有服务网点均可应用电子证照办理业务。
加强系统对接。高度重视电子证照证明社会化应用工作,及时结合用户业务办理实际需求,对热力有关业务流程进行优化;完成供热经营收费系统与省市电子证照系统对接,实现了身份证、房产证明等信息数据的共享应用。
推进上线应用。公司及时为各服务网点配备扫码枪等硬件设备,并组织窗口工作人员,对电子证照获取、业务办理等进行专题培训。目前,公司客服大厅以及驻市政务服务中心网点均已实现电子证照应用。用户办理过户等业务时,只需在“爱山东”APP出示身份证、房产证等电子证照二维码,即可完成业务办理,不再需要提供实体证照证明或纸质复印件材料。
加强宣传引导。为推广电子证照证明应用,提升用户办事便利度,我们积极引导办事群众应用电子证照证明,同时充分利用公司网站、微信公众号等渠道,加强电子证照证明社会化场景应用的宣传推广,不断提高用户对电子证照证明应用的知晓率、参与度。
【责任编辑 张晓飞】