山东商报·速豹新闻网 通讯员 谢明成
“王大爷,最近你儿子回家来吗?家里有什么需要的你和我说就行。”“这是防诈骗明白纸,你看一下”“老李,你和老张的地界划清楚了吧”。连日来,这是蒙阴县高都镇网格员们常挂在嘴边的话题。为贯彻落实县委政法委“网格有我、心系万家”大走访活动,蒙阴县高都镇强化组织领导,精心组织,积极动员37名网格员参与其中,全面收集群众各类诉求,政策法规宣传,集中力量化解一批群众关心和急需解决的难题,切实推动群众安全感满意度提升。
网格有我,网格信息我来采。高都镇37名网格员走街串巷、上门入户走访群众,填写住户调查表,询问群众对社会治安、居住环境、社会帮扶等是否满意,核对整理各类人员数据,分门别类建立网格数据库,全面掌握网格内低保、残疾、高龄等重点关爱对象的情况,全面采集群众各方面的诉求和意见建议,并建立家庭诉求档案,实事求是的填写走访记录,做到每户居民情况都了熟于心,为基层社会综合治理提供了详实的数据,截止目前,已收集各类信息8000余条。
网格有我,政策法规我来宣。“现在是电信诈骗的高发期,孩子们都拿着手机上网课,防止他们被骗”石星沟网格员薛汝存在群里一遍又一遍的提醒着。高都镇网格员们穿上红马甲,拿起宣传材料,走到田间地头,结合春季农业灌溉工作,向群众讲解用电安全注意事项:触电后怎么急救,私拉乱接电线存在哪些安全隐患等。同时,网格员们针对网格内群众关心家庭纠葛、邻里地界纠纷等问题,在田间地头一一做了解答,切实提升了群众对政策法规的了解程度,增强了群众的法制观念,从源头上减少矛盾纠纷的发生率,在田地里工作的群众听得特别专心,不时点头,赞扬网格员宣传得好,宣传得非常及时。“感谢网格员及时向老百姓宣传普及政策法规、生活知识,保障生命财产安全。”蔡庄村村民刘纪君说到,截止目前,已化解各类问题140余件。
网格有我,群众难题我来解。网格无小事,处处要用心,化解矛盾纠纷、解决群众难题,网格员首当其冲站出来,高都镇网格员在大走访活动中坚持边收集、边办理、边上报,通过日常走访巡查,做到辖区内大到重大事故,小到邻里纠纷,实现实时掌控,并随时准备处置问题及接受任务,做到矛盾问题“早发现、早干预、快处置”。真正把矛盾纠纷化解在基层,处理在萌芽状态,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”
“网格有我,心系万家”是社会治理全方位,网格服务零距离的生动体现。高都镇党委始终坚持以人民为中心,用坚守和实干彰显责任担当,下足绣花功夫,构建好“网格”,打通服务群众“最后一米”,推动乡村善治,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
【责任编辑 张晓飞】