山东商报·速豹新闻网 邓灵蕊
4月2日，临沂市人民政府新闻办公室举行“临沂12345”融媒客户端上线发布会。记者从现场获悉，“临沂12345”融媒客户端最鲜明的特点：集为民办事、宣传教育、问计问策等功能于一体的融媒集智平台。
平台之“魂”在为民。“临沂12345”融媒客户端设立的初衷就是解决老百姓各种急难愁盼的问题，建立了“热线督办、媒体督办、政务督办、人大政协督办、纪委督办”的分流升级督办体系，闭环推动诉求问题解决。
平台之“力”在公开。客户端将群众反映的问题、部门答复的结果、工作考核的情况，在平台进行公开晾晒，接受公众监督，群众可以即时评价结果、发布留言信息，通过政民互动，提速工作效率、倒逼作风转变。
平台之“新”在融合。利用融媒理念，深度融合政务资源、媒体资源和信息资源，将各类诉求渠道一揽子整合至“临沂12345”客户端，通过线上送政策、网上听民声，把为民办事与宣传教育、问计于民融合，实现综合治理“最大公约数”。
“临沂12345”融媒客户端的上线运行，为企业群众提供了方便、快捷、高效的线上手机端诉求反映新渠道，是顺应时代发展形势、实现12345热线更新迭代的重大突破，将成为反映社情民意、解决群众诉求、发布权威信息的主渠道、主平台、主阵地，回应好临沂老百姓对美好生活的向往和期待，构建起党委政府与人民群众之间的连心桥。
【责任编辑 张晓飞】
