山东商报·速豹新闻网 记者 于大龙 田原
2022年12月19日下午,临沂市人民政府新闻办公室召开加快建设市县乡村四级政务服务体系、推进政务服务标准化规范化便利化数字化主题新闻发布会。临沂市行政审批服务局党组成员、副局长赵从佗,市政务服务中心党总支书记、主任付林,市政务服务中心副主任王德成,市政务服务中心帮办代办服务科科长许春凯介绍该市2022年政务服务四级体系建设的改革举措、工作成效,并回答记者提问。
山东商报·速豹新闻网记者从发布会上了解到,按照统筹规划、整合资源、优化布局、提升功能的原则,同步提升建设市县乡村四级政务服务平台。今年以来,临沂市通过持续投入、集约利用、共建共享等多种方式,全市提升建设四级政务服务场所面积达到33.7万平方米;其中,县区级19.1万平方米,乡镇级14.6万平方米。市级层面,重点对行政审批区域按照“前台综合受理、后台集中审批、统一窗口出证”的要求进行了提升改造,打造了一网通办、综合受理、集中审批、统一出证服务区,设立了企业服务中心和工程建设项目服务中心2个全生命周期服务中心,提供跨部门、跨层级、跨业务区域“一站式”集成服务。同步完成了群众办理高频事项的“最短路径”设置,将社保、医保、公安、公积金、水电暖气等便民服务事项集中布设,方便了群众办事。县区层面,面向企业和群众办事需求,加快政务大厅提升重塑,因地制宜布局设置综合受理区、集中审批区、一网通办自助区、24小时自助服务区等功能专区,配备了自动化、智能化、便民化服务设施849台,有力提升了群众办事的便利度和体验感。今年以来,新建、扩建了费县、郯城、沂南、河东区等4个县区的政务服务中心。乡镇街道层面,以争创标准型、标杆型便民服务中心为目标,采取“微打造+精提升”相结合的方式改造提升办公场所,其中新建37处、6.64万平方米;全市156个乡镇、街道便民服务中心全部达到标准型,其中,有127个达到标杆型。村、社区层面,规划设计主城区15分钟政务服务圈、乡镇30分钟政务服务圈,在全市3712个行政村、385个城市社区,重点规划布局了1138个站点,现已全部启用,其中,主城区(县驻地)261个、占社区总数的67.79%,一般乡镇重点规划站点数877个、占行政村总数的23.63%。
【责任编辑 张晓飞】