服务送上门 贴心又便民

山东商报·速豹新闻网 通讯员 公晓霞

近日，在蒙阴县联城镇和恬村，村里的志愿者们来到年迈的村民乔大爷家中，为老人拍照登记，帮助其办理资格认证，老人和家属十分感谢。

据了解，为让行动不便的老年人、残疾人等特殊群体充分享受便民服务，联城镇便民服务中心坚持“以人为本、服务优先”的理念，不断优化流程，采取线上线下双保障、“零距离”服务到家等多种有效措施，通过志愿者上门开展服务，变被动服务为主动承接，将优质、贴心的便民服务送上门，赢得群众广泛好评。

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