山东商报·速豹新闻网 通讯员 朱雅楠
长期以来,“上班没空办、下班没处办、办事需等待”一直是困扰企业、群众办事的难点、堵点,为了填补非工作时间段和节假日期间的服务盲点和办事空白,常路镇便民服务中心立足于群众需求,设立了自助服务区,实现了24小时服务“不打烊”!
24小时自助服务区可以让个体工商户完成营业执照办理、基本信息打印等业务,基本业务可以自行办理,避免了高峰期群众办理业务排队等候的问题,极大的提高了办事群众的满意度。同时自助服务区的设立也让政务服务体系从“朝九晚五”向“白+黑”“全天候”转变,平时要在窗口办理的业务现在可以在自助办理机上完成,企业人员再也不用“挤”时间往办事大厅跑。
下一步,常路镇便民服务中心将加强运行调度,强化精细管理,贯彻“把困难留给自己,把方便留给群众”的办事理念,建立工作规范、运转高效、公正透明的管理体系,不断提升群众的幸福感、获得感。
【责任编辑 张晓飞】