山东商报·速豹新闻网 通讯员 华静
为充分发挥地方金融主力军作用,不断优化金融服务内涵,临沂市平邑农商银行温水支行大力拓展周边商户,持续发力基础客户和行业客户营销,助推各项业务平稳发展。
为实现辖内商户营销全覆盖,温水支行依托商户网格化营销模式,以支行为中心对沿街商户进行区域划分,落实责任到人。走访过程中做好营销记录,认真梳理客户需求,为后续精准营销奠定基础。
营销人员走访沿街商户时,向客户讲解我行产品的便捷性及优惠政策,重点向客户介绍聚合支付、智e通免手续费、方便快捷等优势,引导客户坚持使用,以聚合支付等收单工具和手机银行为抓手,全面推介存贷款、银行卡、信e贷等产品,不断增强客户黏性和服务体验,走访过程中注重了解商户的服务需求、经营资金需求,听取对该行服务工作的意见与建议,进一步拉进与客户之间的距离。
截至当前,平邑农商银行温水支行累计走访商户150余户。在下一步的工作中,将继续深入推进沿街商户扫街服务,扎实做好基础客户的走访营销工作,真正将金融服务渗透到辖内商户生产生活中。
【责任编辑 张晓飞】