山东商报·速豹新闻网 通讯员 马祥坤
进入夏季以来，天气持续高温影响，临沂市蒙阴县用电负荷高位运行，给电网运行带来了巨大挑战。为提高客户办电的舒适度并确保居民、社会重要部门及场所用电不受影响，蒙阴县优化服务质量，持续压减办电时间、环节、成本，不断提升办电便利度、供电可靠性，保障迎峰度夏期间电力可靠供电。
压缩办电时间、环节、成本。持续落实“三省”服务（省时、省力、省钱）政策；为全县范围内160千瓦及以下小微企业提供“三零”服务（零上门、零审批、零投资），累计为14家小微企业节省办电成本15.2万元；对高压客户开展上门走访，积极听取企业对优化营商环境的相关建议，让用户“用上电、用好电、不停电”。
提高办电便利度。持续推广线上办电渠道，在“爱山东”“容沂办”移动政务服务平台嵌入“网上国网”功能，线上办电率始终保持100%，真正做到让“数据围着群众跑”。深化政企办电信息共享，全面贯通工改系统和电力营销业务应用系统，超前主动对接项目用电需求，实现企业“无感办电”。大力推广“零证办”“一证办”，累计办理业务212户，全面提升了客户办电的舒适度和满意度。
开展隐患问题大普查。受高温天气影响，蒙阴县用电负荷居高不下，为保证客户用电安全，蒙阴县组织供电部门对高压客户费控装置、用电设备、用电线路开展了隐患排查整改活动，累计检查客户312户，共发现隐患46处，保障了电力供应安全。
【责任编辑 张晓飞】
